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TRAYECTO DE UNA ACTIVIDAD

Para hacer ver el trayecto de una actividad haga click sobre el ícono  ubicado al lado derecho de la actividad. Seguido podrá ver un listado de todo el camino recorrido por su solicitud a lo largo del flujo del proceso.

El trayecto de las actividades iniciadas será desplegado en orden cronológico. Al lado derecho de la pestaña Resultado podrá observar el Número de actividad o expediente al que se le está haciendo seguimiento. 

 

 

 

 

 

 

 

 

En el lado izquierdo de la pantalla podrá observar aquellas actividades que faltan por completar o que no han sido asignadas aún a ningún  usuario,  para terminar el flujo de proceso.

Descripción del trayecto de seguimiento

Columna

Descripción

Icono de status

Permite describir la acción ejecutada sobre la actividad

Recibido el

Fecha en la cual fue recibida la actividad

Actividad

Nombre de la actividad

Completado el

Fecha en la cual fue completada la actividad

Ejecutor

Nombre de la persona que llevó a cabo la actividad

Relacionado a

Nombre del atributo asociado al proceso en el que se participa

Leyenda e icono de status

Status

Descripción

Actividad pendiente o no atendida

Actividad Completada,

Actividad Rechazada

Actividad Anulada

Actividad traspasada a otro usuario

Actividad Histórica

¿Cómo ver los formularios asociados a la actividad o expediente?

Para ver los documentos asociados ubique:

El Icono  al final de la actividad, haga click en él, seguido se desplegará el formulario con los datos que fueron ingresados en la etapa del recorrido selecciona.

En el formulario podrá llevar a cabo todas las acciones asociadas a la actividad seleccionada, siempre y cuando esté en su bandeja de trabajo aún.

 

¿Cómo recuperar una actividad o expediente?

Process Web ofrece la opción de recuperar una actividad una vez enviada, siempre y cuando dicha actividad no haya sido abierta por el responsable del servicio. Para recuperar la actividad una vez ubicado el actividad o expediente y estando en el área del formulario, le aparecerá un botón en la parte superior del formulario con el nombre de Recuperar como se muestra en la siguiente página:

 

 

 

 

 

 

 

Haga click en el botón recuperar y seguido podrá visualizarse en la bandeja de trabajo igual que cuando lo envió por primera vez

 

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